第1条(適用と登録資格)
- 本規約は、Vtuberとしてプロフィールまたはプランを公開し、依頼を受け付ける利用者(以下「パートナー」)に適用されます。
- パートナーは18歳以上であり、個人として適法に制作・販売できる方に限ります。
- 事務所、団体その他第三者との契約がある場合、パートナーは本サービスの利用がその契約に違反しないことを自ら確認します。
第2条(プロフィールとプラン)
- パートナーは、権利を有する名称、画像、音声、説明文その他の情報のみを掲載します。
- 料金、納期、納品形式、リテイク条件、受付状況その他の取引条件を正確に表示し、変更時は速やかに更新します。
- 法令上の販売業者または役務提供事業者に該当する場合、パートナーは、氏名または名称、住所、電話番号その他必要な表示情報を運営者へ正確に提供し、プロフィール表示または開示請求への対応に必要な範囲で運営者が取り扱うことに同意します。
- 運営者は、法令、第三者の権利または本規約に違反するおそれがあるプロフィールやプランを非公開にできます。
第3条(依頼の確認と受諾)
- パートナーは依頼内容を確認し、対応可能な場合に限り、回答期限までに受諾します。
- 禁止依頼、権利侵害のおそれがある依頼、プラン外の依頼または対応が困難な依頼は拒否できます。
- 受諾により決済処理が開始されます。決済成功が確認できるまでは制作を開始する義務はありません。
第4条(制作と納品)
- パートナーは、受諾した依頼をプランおよび個別取引の条件に従い、自らの責任で制作し、期限までに納品します。
- 納品物は、第三者の権利を侵害せず、マルウェアその他有害なデータを含まないものでなければなりません。
- やむを得ず遅延または納品不能となるおそれがある場合、パートナーは速やかに運営者へ連絡します。
第5条(権利)
- 納品物の著作権その他の知的財産権は、パートナーまたは正当な権利者に留保されます。
- パートナーは、個別に別条件を明示しない限り、クライアントへガイドラインに定める個人利用の範囲のみを許諾します。
- パートナーは、本サービスによる納品、限定的な保存、再生、取引管理および問い合わせ対応に必要な範囲で、運営者が納品物を取り扱うことを許諾します。
第6条(手数料、売上および出金)
- プラットフォーム手数料、決済手数料の取扱いおよび受取見込額は、プラン設定または売上画面に表示します。
- 売上は、クライアントの受領、期限による自動受領その他本サービス所定の条件を満たした後に確定します。
- 返金、チャージバック、不正利用、規約違反または紛争がある場合、売上の取消し、相殺または保留を行うことがあります。
- 出金には、運営者が指定する決済サービスでの本人確認、最低出金額、出金手数料その他表示された条件が適用されます。
第7条(返金への協力)
未納品、重大な条件不適合、重複決済、不正利用、規約違反その他合理的な理由がある場合、運営者は取引状況を確認し、全部または一部の返金を行うことができます。パートナーは調査に必要な情報を提供し、既に計上された売上の取消しまたは相殺に協力します。
第8条(依頼情報の取扱い)
- パートナーは、依頼文、クライアントに関する情報、取引上知り得た非公開情報および納品先情報を、制作と取引対応以外の目的で利用してはなりません。
- 依頼内容やクライアントを特定できる情報を、本人の許可なくSNS、配信その他の場所で公開してはなりません。
第9条(禁止事項)
- 虚偽のプロフィール、サンプル、実績または取引条件を掲載する行為
- 第三者に制作を丸投げし、本人制作であると誤認させる行為
- 本サービス外の直接決済へ誘導する行為
- クライアントの個人情報、依頼内容または納品物を無断で公開する行為
- 権利侵害、不正利用、なりすましその他利用規約またはガイドラインに違反する行為
第10条(受付停止等)
運営者は、パートナーが本規約に違反した場合、取引の安全に重大な懸念がある場合または決済事業者から要請がある場合、受付停止、プロフィール非公開、売上保留、利用制限その他必要な措置を講じることができます。
第11条(法令の遵守と苦情への対応)
- パートナーは、本サービスにおける制作、販売および役務提供を行うにあたり、特定商取引法、著作権法その他の関連法令を遵守します。
- パートナーは、自己の取引に関してクライアントから申し出のあった苦情、問い合わせおよび紛争について、自ら誠実に対応することを表明し、保証します。
- パートナーは、前号の対応を行うための体制を整えていることを表明し、保証します。運営者は、必要と認める場合、その体制について確認を求めることができます。
第12条(事業者情報の提供)
運営者は、カード決済その他の決済手段の提供および維持に必要な範囲で、パートナーの氏名または名称、住所、電話番号、事業内容その他の事業者情報を、決済代行事業者、包括代理人およびクレジットカード会社(以下「カード会社等」)へ提供する場合があります。
パートナーは、カード会社等が前項の情報を加盟店の審査、管理および調査の目的で利用することに同意します。
第14条(税務等)
パートナーは、売上に関して必要となる税務申告、許認可、帳簿保存その他の手続を自らの責任で行います。
第15条(問い合わせ)
受注、納品、売上、返金または出金に関する問い合わせは contact@woicell.com へ連絡してください。